Condiciones de Venta

1. Identificación

 

El presente sitio web es propiedad de Pablo Fuentes Pérez, con NIF 03454030M y domicilio fiscal en Travesía Carbonero 4, 40441 Miguelañez (Segovia).

Las presentes condiciones de venta y contratación tienen por objeto regular las relaciones jurídicas que surjan entre el titular del sitio web y los usuarios que se den de alta en la misma con el fin de adquirir productos a través del sitio web. En concreto determinan los derechos y obligaciones adquiridas por ambas partes como consecuencia de la utilización de la web para la adquisición de los productos ofertados en la misma. La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de un producto o servicio concreto.

Las presentes condiciones de venta y contratación han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal 15/1999, la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de información y comercio electrónico, la Ley 1/2007 de 16 de noviembre para la Defensa de Consumidores y Usuarios, y la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista, así como cuantas disposiciones legales puedan resultar de aplicación.

2. Sistema de venta 

El procedimiento de contratación únicamente podrá ser realizado en el idioma castellano. En caso de que pudiera llevarse a cabo en otro idioma será indicado antes de iniciar el procedimiento de contratación.

De conformidad con lo exigido por el art. 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos: (como ejemplo)

1.Acceda a la información de nuestros productos utilizando las pestañas del menú o apartados de nuestra página web

2. Añada a la cesta de la compra los productos que desea adquirir haciendo “clic” en el botón “Añadir a la cesta” Vd. puede, en cualquier momento, visualizar el contenido de su cesta de la compra en el menú lateral izquierdo
3. Revise su cesta de la compra. Si el pedido es correcto, haga clic en “Finaliza compra”. En caso contrario, añada o elimine los productos correspondientes.
4. Indique la dirección de entrega del pedido y facturación. Cuando haya finalizado, haga “clic” en “Siguiente”.
5. Acepte las Condiciones generales de venta y elija el tipo de pago, deberá elegir entre pago por transferencia o pago con tarjetas bancarias o cuenta paypal
6. Compruebe que todos los datos introducidos son correctos y haga “clic” en el botón de pago.

En todo caso la plataforma de contratación del prestador informará al cliente, una vez finalizado el procedimiento de contratación, vía correo electrónico respecto a todas las características, precio, formas de transporte, fecha de contratación y estimación de entrega del producto contratado.

Para cualquier información sobre el pedido, el cliente contará con el teléfono de atención a clientes del prestador que es 606342247 o vía correo electrónico a la dirección de e-mail info@iberanez.com. En todo caso deberá indicarse en el asunto del mensaje el número de pedido que le fue asignado e indicado en el correo electrónico de confirmación de la compra.

3. Precios de los Productos

Los precios que se indican respecto a cada producto incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) u otros impuestos que pudieran ser aplicables y en todo caso se expresarán en la moneda Euro (€). Dichos gastos, salvo que se indique expresamente lo contrario, no incluyen los gastos de envío, manipulación, envoltorio, seguro de envíos o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al producto adquirido, que se detallan en el apartado “Gastos de envío” y que deben ser aceptados por el cliente en el momento de solicitud del pedido mediante el formulario correspondiente.

Los precios aplicables a cada producto serán los publicados en el sitio web y aplicados de forma automática por el proceso de contratación en la última fase del mismo. El cliente asume que en todo caso la valoración económica de algunos de los productos podrá variar en tiempo real. En todo caso esto será siempre comunicado previamente a los clientes.

Todo pago realizado al prestador conllevará la emisión de una factura a nombre del cliente registrado. Dicha factura será automáticamente remitida a la dirección de correo electrónico proporcionada por el cliente, así como enviada junto al producto adquirido.            

4. Formas de pago admitidas

Podrá pagar con su tarjeta bancaria (tarjeta de crédito o débito). El cobro en su tarjeta bancaria se realizará a la conclusión del contrato de compraventa.
El pago mediante tarjeta de crédito es totalmente seguro. La totalidad de la transacción se realiza de forma cifrada a través de un servidor de validación bancaria utilizándose el protocolo de encriptación SSL(Secure Socket Layer), así pues, el número de tu tarjeta de crédito y la fecha de caducidad quedan instantáneamente encriptados en tu ordenador antes de ser enviados al protocolo SSL. Nadie podrá hacer uso de tus datos sin tu autorización, puesto que la información es ilegible. Para una mayor seguridad, estos datos no quedan almacenados en nuestro servidor, por lo cual deberás comunicarnos toda la información con cada nuevo pedido.
Aceptamos pagos con tarjeta Visa, Mastercard y American Express. 

5. Forma y plazos de envío.

El cliente tendrá en cuenta que el envío de los artículos depende de la disponibilidad del producto escogido y de la zona de envío.

La entrega de los pedidos se realizará en el domicilio de entrega designado libremente por el cliente. De tal forma, el prestador no asume responsabilidad alguna por cuando la entrega del producto o servicio no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el cliente sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos, asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del destinatario.

Sin perjuicio de lo anterior el prestador deberá adoptar las medidas exigidas a un comerciante diligente para que la entrega pueda efectuarse en el tiempo acordado, y de no ser así, lo antes posible, a satisfacción del remitente como del destinatario, por lo que no podrá imputarse responsabilidad alguna en contra del prestador. 

*Solicita presupuesto para realizar envíos a Canarias, Baleares y Extranjero.

6. Política de devoluciones

El cliente dispondrá de un plazo de 14 días naturales contados a partir de la fecha de recepción del producto para la devolución del mismo con forme a lo dispuesto en el art. 71 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Salvo que la devolución sea realizada por defectos del productos, los gastos relativos al envío serán asumidos por parte del cliente. En todo caso, el producto deberá ser devuelto en su embalaje original y en perfecto estado.

El cliente no tendrá derecho al reembolso del precio de los productos devueltos que no se hallen en las mismas condiciones en que fueron entregado o no se hayan cumplido los requisitos establecidos en las presentes Condiciones Generales.